Digital Solutions App – Ihre mobile Kontrollzentrale
Mit der Digital Solutions App kann der Maschinenpark und die Produktion einfach überwacht werden. Service Requests können schnell und einfach direkt über die App ausgelöst werden.
Die Digital Solutions App läuft auf allen gängigen Smartphones und ist in Google Play Store oder Apple App Store verfügbar.
- Übersicht ihrer angeschlossenen Maschinen
- Produktionsübersicht je Maschine für den heutigen Tag
- Service Request, mit Datenanhang
- Statusverfolgung zum Service Request
- Alarming und Push-Benachrichtigungen
- Nutzung von Production Monitor und Remote Service in vereinfachter Version
- Übersicht der aktuellen Betriebszustände
- Hilfe ist nur einen Knopfdruck entfernt: Unabhängig von Zeit und Ort, einfache und unkomplizierte Auslösung von Service Requests
Conference Center App
Das Conference Center ist im Customer Cockpit oder in unserer Conference Center App verfügbar. Bei Maschinen mit C.O.R.E.-Technologie steht Ihnen diese Funktionalität zusätzlich direkt auf dem C.O.R.E. Panel zur Verfügung.
Die Funktionen der App umfassen einen Text-, Video- und Sprach-Chat. Ausserdem enthält es ein Whiteboard zum Austausch von technischen Informationen über die betroffene Maschine. Unsere Customer Care-Techniker können direkt Hilfestellungen in die Fotos des Maschinenbedieners einzeichnen und Arbeitsschritte grafisch unterstützen.
Die Conference Center App läuft auf allen gängigen Smartphones und ist in Google Play Store verfügbar.
