Collaboratori qualificati sono sempre stati della massima importanza per il futuro di un'azienda tecnologica. Ecco perché STUDER forma direttamente i propri futuri specialisti, anche in professioni che non esistono sul mercato. Nel corso della ripresa, si è rivelato ancora una volta molto utile per STUDER restare pienamente fedeli all’obiettivo della formazione professionale anche in tempi difficili. “Il numero degli apprendisti è rimasto elevato all'11% della forza lavo-ro. Quest'anno verrà effettuato un investimento in un'ulteriore macchina CNC di ultima generazione per la formazione degli apprendisti migliorando quindi significativamente il coinvolgimento degli apprendisti nella produzione operativa”, sottolinea Jens Bleher. Ci sono poi nuovi successi da segnalare dai Campionati Europei dei Mestieri. Gil Beutler, il polimeccanico cam-pione svizzero in carica, ha vinto la medaglia d'argento agli EuroSkills 2021 a Graz.

Dopo il regresso nell’acquisizione di ordini del 2020, l'anno scorso STUDER ha registrato un aumento significativo degli ordini. In termini di acquisizione di ordini, l'anno 2021 è stato uno degli anni di maggior successo nella storia dell'azienda. Se da un lato l'acquisizione di ordini appariva ancora piuttosto contenuta all'inizio dell’anno, verso la fine dell'anno gli ordini sono incrementati in misura significativa ovunque. “Dicembre è stato il singolo mese più brillante nella storia dell'azienda STUDER.” E questo dopo un novembre già sopra la media che passa come il quarto miglior mese della storia. Tutte le regioni di vendita hanno superato gli ambiziosi obiettivi. Inoltre, STUDER è riuscita ad espandere ulteriormente la propria posizione sul mercato e a guadagnare quote di mercato", spiega Sandro Bottazzo, CSO di STUDER.

L'ampio portafoglio di prodotti STUDER ha giocato un ruolo importante a questo proposito. Le rettificatrici cilindriche sia esterne che interne hanno registrato un andamento molto positivo. Solo il settore delle rettificatrici di produzione non ha centrato le aspettative. La S33 è stata la rettificatrice cilindrica STUDER più venduta. Con la S31, STUDER ha addirittura superato nettamente gli anni di maggior successo e ha raggiunto un nuovo record. Le vendite di macchine per la rettifica interna hanno raggiunto i livelli precrisi.

"Siamo riusciti ad aumentare significativamente la nostra quota di mercato nel 2021. La situazione degli ordini è stata particolarmente brillante sui mercati asiatico, dell'Europa latina e anche dell'Europa settentrionale e orientale. In alcuni singoli mercati, come la Turchia e soprattutto l'Italia, abbiamo registrato un record nell’acquisizione di ordini” dichiara Sandro Bottazzo alla conferenza stampa. L'acquisizione degli ordini è stata molto intensa anche in Nord America e in Europa centrale, soprattutto verso la fine dell'anno. In totale, STUDER ha venduto le proprie rettificatrici in circa 40 paesi diversi.

Il segmento automotive ha continuato ad essere più debole rispetto ad anni comparabili. Tuttavia, alcuni ordini sono giunti anche da questo settore. Il segmento dei fornitori automotive di medie dimensioni, a cui spesso STUDER vende rettificatrici universali, è andato invece bene. Buono l’andamento lo scorso anno anche del segmento job shop (produzione su specifica del cliente), che ha rappresentato il segmento più ampio. Le aziende di lavorazione conto terzi sono e rimarranno la colonna portante per STUDER, che continuerà a coltivare ed espandere in futuro! Inoltre, si sono ripresi anche i segmenti dei costruttori di macchine e dei fabbricanti di utensili e stampi.

L'anno è stato di grande successo anche sul fronte del Customer Care. E già dal primo mese. STUDER ha realizzato il terzo miglior fatturato annuale della storia. “In particolare, l'utilizzo delle capacità nell'assistenza come pure nelle manutenzioni ha registrato un livello record. Anche le vendite di pezzi di ricambio e gli ordini di revisioni hanno presentato un quadro posi-tivo", ha riferito con soddisfazione Sandro Bottazzo. Un certo numero di cose è stato implementato nel Customer Care nel 2021: Nella Customer Care Academy, STUDER ha formato per la prima volta oltre 130 tecnici dell'assistenza completamente online. La formazione online viene ora ulteriormente ampliata per formare i tecnici dell'assistenza in tutto il mondo in modo ancora più mirato ed efficiente. Inoltre, viene ampliata ulteriormente l’offerta nell’ambito delle revisioni delle macchine. Oltre alla revisione completa e quella dei singoli gruppi costruttivi che già conoscete e che riscuote successo da decenni, STUDER propone ora una revisione STUDER Economy ridotta. STUDER vanta anche a questo proposito un portafoglio completo, dalla revisione entry-level economica alla revisione completa.

Nel luglio 2015, nello UNITED GRINDING Group è stata posta la prima pietra della digitaliz-zazione. Da allora, i team CORE percorrono molta strada cumulando un certo bagaglio di esperienza e lavorano a progetti comuni in tutte le aziende del gruppo. Diversi pacchetti di lavoro CORE nel settore dello sviluppo del software e dell'hardware sono stati elaborati e implementati nel frattempo. Lungo e impegnativo è stato il percorso per la EMO 2021 di Milano, quando è stato presentato CORE.

Il nuovo pannello di controllo è la caratteristica distintiva esterna di tutte le macchine dotate di tecnologia CORE. Questo concetto operativo annuncia l'era del futuro digitale. “CORE non è solo il pannello di controllo, bensì ma un'architettura di sistema costituita essenzialmente dai quattro elementi core.OS, core.UX, core.HW e core.Data”, sottolinea Daniel Huber, CTO di STUDER. Per far fronte al crescente networking e alla connettività delle macchine necessaria nella produzione industriale, i CORE team hanno sviluppato una piattaforma che apre possibilità di controllo, monitoraggio e ottimizzazione del processo produttivo. La Cina è sempre stata un mercato importante per STUDER. Anche qui è importante guadagnare quote di mercato. La macchina STUDER KC33 costruita in Cina, affermatasi da molti anni sul mercato cinese, viene sostituita e il portafoglio viene integrato con una macchina entry-level. Le macchine STUDER prodotte localmente sono fabbricate da UNITED GRINDING China. In primavera, le due nuove macchine saranno presentate in Cina.

La trasformazione dell'industria automobilistica sta prendendo velocità. La pressione politica esercitata per ridurre le emissioni di CO2 e l'inquinamento atmosferico sta aumentando in tutto il mondo. Questi cambiamenti significano grandi opportunità. Per esempio, praticamente tutti i propulsori elettrici hanno un cambio in cui vengono utilizzati, tra l'altro, alberi a pignone conico. Gli autocarri elettrici a celle a combustibile richiedono alberi e manicotti di alta preci-sione per i compressori ad alta pressione.

STUDER propone una risposta ottimale per i componenti richiesti dalla mobilità elettrica e, a tal proposito, la scorsa estate ha avviato un nuovo progetto di sviluppo. La nuova macchina integra il portafoglio di macchine nel comparto delle macchine di produzione. Questa nuova macchina per la rettifica altamente produttiva sarà presentata al GrindingHub di Stoccarda a maggio 2022.

A causa del coronavirus, anche STUDER è stata oggetto di notevoli fluttuazioni degli ordini e quindi nel grado di saturazione della potenzialità produttiva, soprattutto dal secondo semestre 2020 alla metà del 2021. Tuttavia, il consolidato modello svizzero di lavoro a orario ridotto, ha permesso di garantire la stabilità professionale dei collaboratori e quindi di mantenere in azienda il know-how dei collaboratori, di importanza fondamentale. “Soprattutto in fasi così incerte, è enormemente importante tenere tutti i collaboratori informati sulla situazione degli ordini e sulle prospettive attraverso una comunicazione continua e trasparente”, rileva Stephan Stoll, COO di STUDER.

A tutto questo, dalla metà dell'anno scorso la carenza di materiali nelle supply chain si è aggiunta un'ulteriore sfida di dimensioni precedentemente sconosciute. Nonostante i colli di bottiglia molto significativi presso i fornitori, STUDER è riuscita finora a garantire le forniture senza effetti significativi sulla produzione delle macchine. Inoltre, si è reso necessario un alto grado di flessibilità tra l’ufficio acquisti e l’ufficio tecnico quando si trattava di sostituire i componenti che non erano disponibili con breve preavviso (specialmente nel campo dell'elettronica) con opzioni alternative.

Nonostante le sfide attuali, STUDER realizza e pianifica ulteriori investimenti ingenti volti a potenziare le sedi di Steffisburg e Bienne. A Steffisburg, per esempio, quest'anno saranno messi in funzione altri centri di lavorazione automatizzati per la lavorazione di pezzi cubici di grandi dimensioni e la produzione di alberi, mentre a Bienne saranno operati investimenti volti a ottimizzare i processi di produzione e le infrastrutture. Da segnalare anche i progetti di sostenibilità per aumentare l'efficienza energetica interna dell'azienda.

“Con tutti questi investimenti, si persegue l'obiettivo di aumentare l'efficienza e l'agilità dei processi di creazione del valore. Questa disponibilità a investire riflette il forte impegno dello UNITED GRINDING GROUP a favore dei posti di lavoro in Svizzera", dichiara soddisfatto Stephan Stoll.