カスタマーサービス
弊社の資格を有するサービス技術者は世界中に配置されており、必要なときににすぐに現場へ駆けつけることができます。 サービス技術者は、常時、工場での技術的サポート行うことができます。 これらのサービス技術者は、欠陥の識別、修理、測定、評価、そして必要に応じて、機械のジオメトリ修復、または現状把握を行います。
お客様のメリット
- 現地のサービス技術者による迅速な対応
- 迅速なトラブルシューティング
- 迅速かつ持続可能な問題解決
カスタマーコンサルティング
弊社は、弊社のサービスについて現地でアドバイスし、お客様のプロジェクトをサポートします。 弊社はお客様のニーズを特定し、具体的な提案を行います。
お客様のメリット
- 有能な技術アドバイザによるサポート
- 個別対応
- 現場での無料コンサルティング
