ITセキュリティ

インターネットベースの接続の重要な 利点は、セキュリティです。 UNITED GRINDING Digital Solutions™によって 、お客様の機械またはシステムへのオンラインアクセスは常に迅速、 安全です。 リモートメンテナンスは、お客様が招待した場合に限って 実施されます。つまり、UNITED GRINDINGとの接続は 、お客様が開始した場合に限って 確立されます。

• 各接続は、直接かつ排他的にお客様とUNITED GRINDING間で限られた時間のみ確立されます
• データ交換は、お客様が開始した場合に限って、いかなる場合でもお客様が承認した機械でのみ実施されます
• ユーザーは個人ユーザー名と固有のパスワードによって識別されます

お客様は、ITインフラの安全性とお客様の生産の円滑な稼働を維持したいと考えています。 UNITED GRINDING Digital Solutions™によって、 お客様は大事を取ることができます。

サービスの場合、サービス依頼を送信することでお客様の機械へのリモートアクセスを許可するかどうかとその時間を決定します。 サービス依頼が発行された場合にのみ、お客様は影響を受けるコンピュータやシステムなど、問題が存在するエンドポイントに限定して、カスタマーケア従業員のアクセスを許可します。

送信接続が確立された後、双方向の通信が可能になります。 この場合に使用されるトンネルサービスは、256-bit対称AESと2048-bit Public Key RSAによるSSLを使用して暗号化されています。 データ転送、リモート診断、リモートプログラミングなどのリモートアクセス中のカスタマーケア従業員に関連する全ての作業は、これらのトンネルサービスを経由した適切な認証レベルで可能です。

UNITED GRINDING Digital Solutions™を経由して実施されるサービス依頼に関連する全てのプロセスはログ記録され、全体としてアーカイブされます。 全ての終了したサービス依頼は、お客様のシステムファイルに保存されます。

管理者ロールを必要とする機能の使用は、お客様の会社のシステムにログ記録されます。 いわゆるプロログファイル無いのログエントリーは、署名された状態で提供され、気付かれない状態で改竄されることはありません。

お客様は、ユーザー権限を常に完全に制御できます。 全ての管理者権限は、常にお客様に任されています。 権限があり、認証を受けた人のみが接続できます。

お客様は特に高度なセキュリティ要件のある製造会社として、お客様のシステムと機械への全てのリモートアクセスを正確に制御し、必要に応じていつでもアクセスを終了させる必要があります。 各ユーザーは、固有のログイン情報とパスワードを受け取ります。

UNITED GRINDING Digital Solutions™は、グループとロールベースの認証コンセプトを提供します。 特定のソフトウェア機能を使用するには、ユーザーにその権限を与えなければなりません。 動的なポート共有とネットワークの分離が、マルウェアによるコンピュータへの到達を防止します。

よくある質問に対する回答は、ここからご覧頂けます。