디지털 솔루션 앱 - 모바일 컨트롤 센터
디지털 솔루션 앱을 이용하여 기계 장치와 생산을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 앱을 통해 서비스 요청을 쉽고 빠르게 직접 수행할 수 있습니다.
디지털 솔루션 앱은 모든 표준 스마트폰 에서 실행되며 Google Play Store 또는 Apple App Store에서 이용할 수 있습니다.
특성
- 연결된 기계 장치의 개요
- 당일 기계 장치 당 생산 개요
- 데이터 첨부를 포함한 서비스 요청
- 서비스 요청을 위한 상태 추적
- 알람 및 푸쉬 알림
장점
- 간소화된 생산 모니터와 원격 서비스 이용
- 현재 운영 상태의 개요
- 버튼을 한 번만 누르면 도움을 받을 수 있습니다: 시간과 장소에 구애받지 않고 서비스 요청을 쉽고 간단하게 개시할 수 있습니다
컨퍼런스 센터 앱
컨퍼런스 센터는 Customer Cockpit 또는 저희 컨퍼런스 센터 앱을 통해 이용할 수 있습니다. C.O.R.E. 기술을 갖춘 기계 장치의 경우 이 기능을 C.O.R.E. 패널에서 직접 이용할 수 있습니다.
이 앱은 텍스트, 동영상, 음성 채팅 기능을 갖추고 있습니다. 또한 대상 기계 장치에 대한 기술 정보를 교환하기 위한 화이트보드도 포함됩니다. 저희 고객 관리 기술자는기계 장치 운영자가 제공한 사진에 직접 추천 교정 단계 를 제시하고 작업 단계를 그래픽으로 지원할 수 있습니다.
컨퍼런스 센터 앱은 모든 일반 스마트폰에서 실행되며 Google Play Store를 통해 이용할 수 있습니다.
