사적인영역에서도디지털보조및통신시스템은필수가되었습니다. 전문적인영역에서는, 심지어사무실밖에서도지원시스템은점점더동등한지위를얻고있습니다. 공작기계제조업체인 UNITED GRINDING Group은고객의작업을더수월하게만들뿐만아니라시간과비용을절약할수있게하는디지털제품을제공합니다.

산업 시설에서 기계 작업을 보다 수월하게 만들려면 무엇이 필요할까요? “기계가 정지했을 때 빠르고 쉽게 도움을 받을 수 있어야 한다”라고 기계 조작자는 대답할 것입니다. 유지보수 담당자라면 “예정된 모든 유지보수 작업을 일목요연하게 파악할 수 있어 각종 중요한 일정을 더 이상 놓치지 않는 것”이라고 말할 수 있습니다. 생산 관리자의 대답은 "외부에서 이동 중일 때에도 생산 시설의 모든 기계가 작동하고 있는지 확인도 가능한 것”일 수 있습니다.

사용자 그룹마다 현대 생산에 대한 요구사항이 다릅니다. 세계 유수의 공작기계 제조업체 중 하나인 UNITED GRINDING Group은 다양한 사용자 그룹이 보다 수월하게 작업할 수 있도록 하는 디지털 보조 시스템을 제공합니다.

원격 서비스는 예를 들어 기계 가동 중지 시 복잡하지 않고 빠른 지원을 제공합니다. 서비스 요청이 발생하면 고객은 버튼을 눌러 빠르고 간편하게 도움을 요청할 수 있습니다. 고객은 이 서비스 요청을 스마트폰 및 해당 Digital Solutions 앱을 통해 또는 Customer Cockpit을 통해 제출할 수 있습니다. 현대적인 C.O.R.E. 기술이 적용된 장비를 이용하여, 이제는 바로 기계에서 직접 제출할 수도 있습니다. 그밖에도 C.O.R.E.패널에 통합된 카메라를 통해 화상 회의를 수행할 수 있습니다. 이는 다시 서비스 지원에 제공하는 이점을 크게 향상시킵니다. 또한 화이트 보드 기능을 이용하면 간편하게 도면을 공유하고, 사진이나 문서에 메모를 기입할 수 있습니다. 이를 통해 고객 관리 팀이 원격으로 지원하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

서비스 모니터는 현재의 기계 작동 시간을 기준으로 하여 모든 중요한 유지보수 작업을 일목요연하게 표시하여 유지보수 담당자의 부담을 덜어줍니다. Service Cockpit은 연결된 여러 기계의 유지보수 기한을 중앙에서 관리, 모니터링 및 문서화할 수도 있습니다. 필요한 유지보수 작업만 표시됩니다. 이를 통해 불필요한 작업이 방지됩니다. 다른 한편으로는 기계의 원활한 작동을 보장하는 데 필요한 작업은 잊지 않습니다. 그리고 이러한 최적의 유지보수와 관리 덕분에 기계의 가용성과 작업 수명이 증가하여 생산성에 긍정적인 영향을 미칩니다.

생산 관리자는 생산 모니터를 사용하여 언제든지 기계의 생산 출력을 모니터링 할 수 있습니다. 운영 및 비생산 시간, 생산 수량 및 가동 중단 시간과 같은 생산 벤치마크가 실시간으로 표시됩니다. 또한 최신 버전은 글로벌 통신 표준인 umati UA4MT(Universal Machine Technology Interface for Machine Tools)를 지원합니다. UNITED GRINDING Group의 기계뿐만 아니라 다른 제조업체의 기계도 디지털 솔루션 앱 덕분에 언제 어디서나 생산 모니터에 쉽게 통합할 수 있습니다. 이 오버뷰를 통해 기계의 생산 및 운영에 있어 최적화 가능성을 발견할 수 있습니다.

UNITED GRINDING Digital Solutions™ 제품은 볼로냐의 MECSPE 2023 무역 박람회에서 관심 있는 청중에게 소개되었습니다. 코로나 팬데믹으로 인해 디지털 보조 시스템의 전반적인 중요성이 눈에 띄게 증가했습니다. 원격 솔루션은 봉쇄 기간 동안 고객과 연락을 유지하고 지원을 제공할 수 있는 유일한 방법이었습니다. 이 기간 동안 UNITED GRINDING은 전 세계적으로 2,500개 이상의 원격 배포를 수행했습니다. 또한 유연한 근무 모델과 재택 근무 또는 이동 근무에 대한 추세로 인해 앱 기반 솔루션에 대한 수요도 증가했습니다. 디지털 보조 시스템은 이미 일상적인 생산에서 필수적인 부분이며 수요는 계속 증가할 것입니다. UNITED GRINDING Group은 현재 제품의 기능을 지속적으로 확장하고 디지털 솔루션 제품군을 지속적으로 넓혀가고 있습니다.

자세한 정보는 여기에 나와 있습니다: https://www.grinding.ch/ko/디지털화/