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WALTER, 온라인 고객 교육 시작

현재 코로나 전염병과 관련 보호 조치로 인해, 계획했던 대부분의 고객 교육 과정이 취소되었습니다. WALTER는 대체 프로그램으로 대응하고 있으며 현재 일부 고객 교육 과정을 대화형 온라인 세미나로도 제공 중입니다. 최근 몇 주 동안 다음 제목의 첫 번째 온라인 교육을 실시했습니다. 당사의 측정 소프트웨어에서 프로그램 생성 시 기본 사항에 대한 고객별 기본 및 고급 교육.

카메라, 노트북, 헤드셋을 갖추고 있으며 고객은 라인의 반대편에 자리합니다.

헤드셋과 추가 카메라를 장비한 트레이너가 튀빙겐에 있는 기계 데모룸에서 노트북을 통해 말합니다. 다른 편에서는 독일에 있는 고객사 직원 3명이 모두 별도의 공간에 앉아서 동시에 자신의 노트북을 보고 있습니다. 현재 WALTER에서 진행 중인 일부 고객 교육 과정은 이와 같이 진행됩니다. 이 서비스를 통해 WALTER는 원래 WALTER사 현장에서 계획된 교육을 자연스럽게 온라인으로 실시함으로써, 현재 Covid-19 상황에 신속하고 유연하게 대응하고 있습니다.

이 교육의 참가자는 소프트웨어로 공구를 올바르게 측정하기 위한 정확한 절차를 학습합니다. 참가자들은 기본 교육에서 배운 기계 관련 지식을 통해 실전에서 매일 기술을 습득할 수 있습니다. 고급 교육은 기존에 초기 경험이나 탄탄한 기본 지식을 갖춘 참가자를 대상으로 합니다. 당사는 향후 불필요한 프로그래밍 시간과 프로그램 런타임을 줄이기 위해, 두 교육 과정에서 고객에게 효율적인 프로그래밍을 가르칩니다. 참가자들에게 이 모든 노하우를 가상으로 전달할 수 있습니다.

온라인 서비스는 효율적인 보완책이며, 당사는 향후 이를 확장할 계획입니다. 우리의 고객들도 다음과 같은 온라인 서비스의 혜택을 누릴 수 있습니다. 일반적으로 고객은 여비와 출장 시간의 투자 가치가 있도록, 교육을 위해 직원들을 며칠간 당사로 보냅니다. 가상 교육의 경우 직원들이 회사나 홈 오피스를 떠날 필요가 없습니다. 이에 따라 직원들이 즉시 정상 업무로 돌아갈 수 있기 때문에 고객은 여비뿐만 아니라 귀중한 시간도 절약할 수 있습니다. 또한, 짧은 교육 과정이 참가자의 집중을 도움에 따라 학습 콘텐츠의 보다 지속적인 성공에 기여합니다.

현재 온라인 교육에 대한 수요가 대단히 높습니다. 이미 추가 온라인 교육에 대한 요청이 있으며, 실시 계획이 있습니다. 당사는 실시한 모든 온라인 교육으로부터 귀중한 경험과 새로운 아이디어를 수집하고 있습니다. 당사는 이후 이 새로운 아이디어가 다음 교육에도 항상 동일하게 적용되도록 함으로써, 각 교육 과정을 통해 더욱 발전할 것입니다. 우리의 목표는 항상 고객에게 개별적으로 대응하고 최상의 교육을 제공하는것입니다.

당사의 고객 교육 과정에 관심이 있으시면 이곳을 클릭하여 자세한 내용을 확인하십시오.

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